郑州国企河南外服人力资源有限公司位于郑州市郑东新区商务外环路7号立基上东国际1013,目前招聘新媒体运营、平台客服等工作人员!
招聘岗位:
1.新媒体运营
岗位职责:
1、通过媒体运营实现平台业务影响力提升和品牌形象树立;
2、根据公司平台产品特性制定线上新媒体内容运营策略并搭建主流平台账号;
3、熟悉抖音、头条、公众号、小红书等平台运营逻辑;
4、组织各项目进行内容策划、素材搜集和标题制定等环节,完成图文、视频等素材制作;
5、通过数据表现及分析不断调整优化运营及推广方向;
6、对内容曝光量、粉丝增长量等指标负责。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历;
2、具备三年以上相关岗位工作经验;
3、具有新媒体运营独立工作经验及相关成功案例;
4、对新媒体运营有深度经验及系统的方法论;
5、能够熟练应用日常工具软件,如剪映等;
6、优秀的策划能力、逻辑思维能力、团队协作能力及沟通协调能力。
2.平台客服
岗位职责:
1、日常客户服务:包括客户咨询、辅导及投诉处理等;
2、销售各环节支撑:比如产品操作演示、销售物料更新;
3、业务数据分析:运营数据分析,促进使用活跃度及转化;
4、项目安排专项工作:如平台业务规范制定、业务赋能培训等。
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、有人力资源服务行业、管理咨询、财税服务等从业经验者优先;
3、有互联网平台服务、运营经验和呼叫中心管理经验者优先;
4、主动性、服务意识、责任心强;
5、较强的沟通应变能力、组织协调能力和人际交往能力;
6、具备一定的数据统计分析能力;
7、具备一定的市场敏锐度、销售意识。
3.平台销售
岗位职责:
1、主要负责人力资源网络服务平台产品的营销推广、业务拓展和客户维护工作;
2、跟进公司重点项目的大客户,达成合作;
3、与公司合作客户维护良好的客情关系,深入挖掘并创造对公司业务、品牌有积极影响的合作机会。
岗位要求:
1、年龄35周岁以下,统招大专及以上学历,3年以上相关工作经验;
2、有人力资源产品、互联网产品、渠道代理商的营销经验者优先考虑,有丰富的行业客户资源者优先;
3、良好的职业谈吐和气质,具备较强的公关、组织、应变能力,诚实稳重,亲和力好,责任感强。
4.平台销售(渠道方向)
岗位职责:
1、参与制定人力、财税业务渠道商开发、实施、反馈;
2、负责公司渠道的建设、维护、更新、管理,反馈渠道商信息,做出处理意见;
3、加强渠道对于公司业务的理解,并通过渠道业绩对渠道资源进行优化;
4、对数据有一定的敏感,能通过数据发现问题并解决问题,持续优化策略,并总结和沉淀方法论;
5、与平台产品、运营等部门密切协作,通过渠道客户收集的建议与相关部门协作,持续改进产品体验。
岗位要求:
1、年龄35周岁以下,统招大专及以上学历,3年以上相关工作经验;
2、有政务关系、行业协会组织、人力资源、财税业务、渠道代理商的营销经验者优先考虑,有丰富的行业客户资源者优先。
3、良好的职业谈吐和气质,具备较强的公关、组织、应变能力,诚实稳重,亲和力好,责任感强;
5.平台运营(业务策略)
岗位职责:
1、根据项目的业务指标,制定营销方案,并推动落地执行;
2、负责对销售进度进行动态监测,根据市场数据进行阶段营销策略方案优化;
3、组织对目标市场竞品调研分析,准确把握目标客户需求和倾向,制定输出市场调研报告,对项目规划提供专业建议;
4、制定和优化业务内部管理制度,规范和完善工作流程,提升运营效率,推动各项政策的落地和执行;
5、优化SOP流程,SOP细节物料,进行大量尝试探索,保持对新模式新方法的敏感度。
岗位要求:
1、大学本科及以上学历;
2、具备三年以上相关岗位工作经验;
3、具备较强的沟通协调能力、表达能力、洞察能力;
4、具备优秀的数据敏感性,优秀的Excel和PPT功底,具备SQL取数技能优先。
投递简历方式
码加微信进行简历投递,请备注:应聘岗位+姓名